走到用戶中去

2月20日，一股突如其來的寒潮席卷上海，紛飛的雨點和刺骨的冷風讓人不禁緊縮衣領。然而，在這樣倒春寒的天氣中，威士董事長呂總卻帶領著工程師和售后服務團隊，不畏寒冷，驅車數小時深入到上海周邊的客戶生產現場。這一行動，不僅是對“威士全員營銷”口號的堅定踐行，更是對威士服務宗旨的深刻體現。

在客戶的生產現場，呂總親自查看了上海威士設備的使用狀況，仔細傾聽每一位客戶反映的問題。面對設備小故障的反饋，呂總沒有選擇回避，而是立即督促工程師團隊進行現場診斷并迅速處理，確保問題能夠得到及時有效的解決。

此次走訪，雖在倒春寒的冷風中進行，卻讓人感受到了威士濃濃的暖意，威士人的真誠和熱情。呂總的行動充分體現了威士以客戶為中心的服務理念，展現了上海威士領導層對產品質量和服務質量的高度重視。

走進用戶

 “威士全員營銷”不單單是一句口號，它寓意著威士人走到用戶中去，深入了解市場需求，主動尋求產品與服務的改進之道。呂總親自率隊深入用戶現場的這次行動，為全體威士員工樹立了榜樣，鼓勵大家轉變角色，積極行動，從用戶的角度出發，用心感受、用情服務，真正做到以客戶為中心。

在未來，威士將繼續深化“全員營銷”理念，不斷提升服務質量，以實際行動贏得客戶的信任和支持，共同邁向更高的目標，創造更加輝煌的成就。讓我們一同見證威士更美好的明天！